• 0

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Оформить заказ в интернет-магазине Ювелирочка.рф Вы сможете тремя простыми способами:

  1. Заполнить онлайн форму заказа. Предварительно выберите ювелирное изделие, которое Вам понравилось.
  2. Бесплатно позвонить по телефону 8-800-775-56-56 и оформить заказ с помощью оператора call-центра.
  3. Написать оператору в чат прямо на сайте.

Курьерская доставка заказа осуществляется до 5 рабочих дней по Москве. В регионы срок доставки зависит от удаленности населенного пункта от Москвы. Максимальный срок доставки по России - 14 рабочих дней.

Стоимость доставки зависит от места Вашего проживания. Полную сумму заказа с доставкой Вы сможете узнать при оформлении заказа. Стоимость определяется тарифами курьерской или почтовой служб. Дополнительных оплат не требуется.

Рассчитать стоимость доставки:


Курьерская доставка осуществляется службами Спецсвязь, СПСР. При курьере в обязательном порядке Вам нужно проверить содержимое посылки, тщательно  осмотреть  изделия. До момента оплаты Вы можете отказаться от заказа, не оплачивая доставку.

Курьерской службой не разрешен просмотр посылки перед оплатой в следующих городах РФ: Якутск, Калининград, Корсаков, Красноярск, Липецк, Ытык-Кюёль, Ковров, Мурманск, Владивосток, Мурмаши, Новоуральск, Грозный, Обнинск, Тольятти, Узловая, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Клинцы, Ангарск, Севастополь, Волгоград, Петропавловск-Камчатский, Братск, Краснодар, Находка, Астрахань, Балашов, Тюмень, Северск, Ижевск, Уфа, Гуково, Сертолово, Химки, Люберцы, Салехард, Мытищи, Южно-Сахалинск, Выборг, Саранск, Холмск, Мичуринск, Анапа.


ОПЛАТА

Оплата украшений при получении заказа. Оплата наличными осуществляется прямо в руки курьеру сразу после детального осмотра каждого украшения.


ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

Вы сможете осмотреть украшение в присутствии курьера до оплаты и принять решение о покупке. Если по какой-то причине изделия Вам не подошли, Вы можете отказаться от заказа при этом не оплачивая даже услуги доставки.  Исключением являются вышеуказанные регионы, в которых нет возможности осмотра украшений перед оплатой.

В случае обнаружения заводского брака, Вам необходимо заполнить заявку на возврат и отправить нам по адресу вместе с бракованным украшением. Адрес уточняйте у оператора по телефону: 8-800-775-56-56

На все изделия  предоставляется гарантия в течение 6 месяцев со дня покупки. 

Хотим еще раз отметить, что согласно законодательству Российской Федерации, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату. Ст. от 19.01.98 г. №55 ювелирные изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней надлежащего качества, возврату или обмену не подлежат (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, п.9  Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98 г.). Поэтому рекомендуем внимательно осматривать заказ перед оплатой,  если есть такая возможность.